전국 전문가 교육

이민자 및 난민 커뮤니티의 정신 건강을 더 잘 지원하고자 하는 서비스 제공자이십니까?

다양한 고객을 응대하기 위한 문화적 역량과 실질적인 기술을 강화하고 싶으십니까?

귀하의 업무와 커뮤니티에 실질적인 영향을 미치는 증거 기반 교육을 찾고 계십니까?

저희의 전문 교육은 서비스 제공자와 전문가들이 이민자 및 난민 커뮤니티의 정신 건강을 지원하는 데 필요한 지식과 기술을 갖추도록 합니다.

이민자 및 난민을 돕는 지역사회 종사자를 위한 교육 시리즈

정착 지원 담당자는 종종 새로 온 사람들과의 첫 접점입니다. 또한, 새로 온 사람들이 도움이 필요할 때, 그들은 일반적으로 조언과 지원을 위해 정착 지원 담당자에게 접근합니다. ‘정신 건강 증진을 위한 여정’은 정착 지원 담당자들이 정신 건강에 대한 지식을 향상시키고 새로 온 사람들이 직면할 수 있는 잠재적 어려움을 해결하기 위한 대처 전략을 강조하도록 설계된 교육 시리즈입니다.

기대되는 결과:

  • 정신 건강 문제 및 이주에 대한 지식 증진
  • 정신 건강 문제 및 정신 질환의 조기 식별 지식 개발
  • 고객의 트라우마 징후 및 증상 인식
  • 예방 및 조기 개입 도구 습득
  • 정신 건강 시스템 및 지역사회 정신 건강 자원에 대한 이해 증진
  • 정신 건강 문제 해결 및 개입에 있어 문화적 겸손 접근 방식 강화
  • 다양한 문화적 역량 접근 방식 이해
  • 새로 온 사람들과의 공감적 의사소통 증진
  • 서비스 제공자로서 자기 관리 인식 증진

문화적 겸손 교육

문화적 겸손 돌봄은 다양한 커뮤니티를 지원하는 모든 사람에게 중요한 서비스 구성 요소이며, 서비스 제공자가 존중하고 효과적이며 이해를 바탕으로 한 양질의 돌봄을 제공하도록 돕습니다.

다양한 인구의 대다수는 정신 건강 개념을 다르게 이해하며, 이는 도움을 구하는 행동과 치료 선택에 직접적인 영향을 미칩니다. 차별과 인종차별과 같은 구조적 불평등은 취약성을 만들고 악화시킬 수 있습니다.

HF 케어는 많은 사람들이 직면하는 문화적, 언어적 어려움으로 인해 보건 및 정신 건강 시스템을 이용하는 데 어려움을 겪는다는 사실을 잘 알고 있습니다. 이 문화적 겸손 교육은 기초 교육과 고급 교육의 두 가지 수준으로 구성되어 있습니다.

기본 교육은 모든 사람에게 열려 있으며, 고급 교육으로 나아가기 위한 기본 지식 기반을 구축합니다.

고급 교육은 다음 세 가지 모듈을 포함합니다:

  1. 일선 직원을 위한 교육으로, 개인적인 편견에 대한 인식, 이해 및 성찰을 높이고 그것이 고객에 대한 치료 및 돌봄에 어떻게 영향을 미치는지 다룹니다.
  2. 관리 직원을 위한 교육으로, 고객 및 지역사회와의 협력을 통해 문화적으로 유능한 돌봄 제공을 보장하는 데 필요한 조직적 인식, 정책 및 관행을 강화합니다.
  3. 거버넌스 수준을 위한 교육으로, 모든 거버넌스 및 전략 문서에서 다양성, 형평성 및 문화적으로 유능한 돌봄을 우선시하는 정책 결정 역할에 대한 인식을 강화합니다.

직장 내 압박은 직원들에게 스트레스를 유발하고, 이는 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다. 2010년 캐나다 정신 건강 위원회의 연구에 따르면, 조직의 82%가 정신 건강 상태를 단기 장애의 상위 3가지 원인 중 하나로 꼽았으며 (장기 장애의 경우 72%),

HF Care의 직장 건강 교육은 고용주와 직원 간의 격차를 해소하고 더 건강하고 지지적인 근무 환경을 조성하도록 설계되었습니다. 그룹 토론, 역할극, 사례 연구 및 대화형 세미나를 통해 참가자들은 스트레스, 감정 및 정신 건강 문제를 해결하는 실질적인 방법을 배웁니다.

이 교육은 조직이 병가, 스트레스 관련 결근 및 이직률을 줄이는 동시에 상호 존중, 생산성 및 협업을 촉진하는 데 도움을 줍니다.

이 교육은 비영리 기관과 은행 및 대형 레스토랑을 포함한 영리 부문 모두에 제공되었습니다.

서비스

사례 관리

정신 건강 문제, 주거, 위기 회복, 지역사회 자원을 탐색하는 데 도움이 되는 맞춤형 문화 대응 지원을 제공합니다. 저희는 회원님 및 회원님의 가족과 함께 안정과 자신감, 앞으로 나아갈 수 있는 길을 만들기 위해 노력합니다.

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심리 치료

스트레스, 불안, 우울증 또는 인생의 전환기에 직면한 개인을 위한 비밀스럽고 문화적으로 반응하는 치료입니다. 치료사가 안전한 공간에서 언어별 치료를 제공하여 치유하고 성장할 수 있도록 도와드립니다.

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아시아 커뮤니티 정신과 클리닉 (협력)

문화적으로 안전하고 언어에 맞는 환경에서 정신과적 평가와 치료를 받을 수 있습니다. 파트너십 클리닉을 통해 개인과 가족은 아시아 커뮤니티의 생생한 경험을 이해하는 이중문화 정신과 전문의의 진료를 받을 수 있습니다.

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회복 프로그램

교육, 커뮤니티, 생생한 경험을 통해 동료 주도의 회복 프로그램을 통해 개인이 연결과 목적을 구축할 수 있도록 지원합니다.

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가족 지원

사랑하는 사람의 정신 건강 여정을 헤쳐나가는 가족을 위한 지원. 가족이 함께 관계를 강화할 수 있도록 교육과 문화적 대응 상담을 제공합니다.

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정신 건강 교육

낙인을 줄이고 기술을 키우는 지역사회 기반 정신건강 교육. 워크샵과 아웃리치 프로그램은 다양한 아시아 커뮤니티의 요구를 충족하기 위해 문화적으로 맞춤화되어 있습니다.

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청소년 및 가족 서비스

정서적, 행동적, 정신적 건강 문제에 직면한 청소년과 가족을 위한 문화적 대응을 지원합니다. 청소년들이 자신감과 유대감을 쌓을 수 있는 안전한 공간을 조성합니다.

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전국 전문가 교육

정신건강 치료에 대한 문화적 대응 방식을 모색하는 서비스 제공자를 위한 교육. 저희 프로그램은 문화적 역량을 강화하고, 참여도를 높이며, 전문가들이 다양한 커뮤니티를 더 잘 지원할 수 있는 역량을 갖추도록 돕습니다.

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고객 사례

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