서비스
HF Care의 모든 서비스는 접수 팀을 통해 이용할 수 있습니다. 누구나 전화로 해당 언어 담당 접수 담당자와 직접 상담할 수 있습니다. 간단한 심사를 거친 후 접수 담당자가 귀하의 필요에 가장 적합한 서비스와 리소스를 안내해 드립니다.
아시아 커뮤니티 정신과 클리닉 (협력)
귀하 또는 귀하의 소중한 분이 귀하의 언어와 문화를 이해하는 정신 건강 지원을 찾고 계십니까? 안전하고 친숙한 환경에서 정신과 진료, 치료 또는 약물 지원을 받으셔야 합니까? 아시아 커뮤니티의 경험을 이해하는 전문가로부터
청소년 및 가족 서비스
12세 이상이시며 대화할 상대나 다른 청소년들을 만날 기회를 찾고 계십니까? 새로운 기술을 배우고, 자신감을 키우며, 귀하의 경험을 이해하는 다른 사람들과 소통하고 싶으십니까? 자녀의 정신 건강을 더 잘 지원하고 싶은 부모님이나
자주 묻는 질문
가족이 정신 질환으로 어려움을 겪고 있지만 치료나 서비스를 받고 싶어 하지 않습니다. HF Care에 의뢰하려면 어떻게 해야 하나요?
저희 상담 직원은 홍푹에 연락하는 분께 가족 구성원이 서비스를 받도록 격려하거나 동원하기 위한 전략과 접근 방식을 공유하거나, 발신자를 가족 및 간병인을 위한 그룹 지원 프로그램 중 하나로 안내해 드릴 것입니다.
가족 구성원에게 개별적인 지원이 필요한 일부 심각한 상황에서는 단기 사례 관리(약 3-6개월)가 제공될 수 있습니다.
HF Care가 지원주택을 더 빨리 받을 수 있도록 도와줄 수 있나요?
HF Care는 고객이 지원 주택 리소스를 탐색하거나 연결할 수 있도록 토론토의 전자 액세스 포인트(TAP) 또는 요크 지역의 간소화된 액세스(Streamlined Access)를 따릅니다. HF Care는 대기 시간을 단축할 수 없습니다.
일반적으로, 주거가 없는 신청자는 더 짧은 대기 시간으로 지원 주택을 얻을 수 있습니다.
HF 케어 서비스는 무료인가요?
사례 관리, 가족 지원 프로그램, 회복 프로그램 등 대부분의 HF 케어 서비스는 무료입니다.
하지만 일부 워크숍은 유인물 비용을 충당하기 위해 수수료를 부과할 수 있습니다. 일부 행사나 야외 활동에는 요금이 있습니다. 주거 내 지원(Support Within Housing) 고객은 주택 단위에 대한 보조금 지원 임대료를 지불해야 합니다.
홍푹에서 통역 서비스를 제공할 수 있나요?
HF Care는 통역을 별도의 서비스로 제공하지 않습니다. 그러나 고객이 개별 지원을 위해 HF Care 프로그램에 입원하여 서비스를 받는 경우, 서비스 제공 과정에서 고객을 지원하기 위해 통역이 제공될 수 있습니다.
저는 유학생입니다. HF Care 사례 관리 서비스를 계속 받을 수 있나요?
HF 케어 사례 관리 서비스는 난민 신청자 및 협약 난민을 포함한 법적 지위를 가진 사람들을 지원하는 것을 목표로 합니다.
유학생의 경우, 저희는 상황에 따라 개별적으로 특별한 고려를 하여 단기 서비스를 제공할 수 있습니다.
저희 청소년(12-25세)을 위한 단기 상담 서비스는 유학생을 배제하지 않지만, 시간 제한이 있습니다(최대 6회 세션).
