Dịch vụ
Tất cả các dịch vụ tại HF Care đều có thể được tiếp cận thông qua Đội ngũ Tiếp nhận của chúng tôi. Bất kỳ ai cũng có thể gọi điện để trao đổi trực tiếp với nhân viên tiếp nhận sử dụng ngôn ngữ phù hợp. Sau một bước sàng lọc ngắn, nhân viên tiếp nhận sẽ hướng dẫn bạn đến các dịch vụ và nguồn lực phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Quản lý ca bệnh
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa, phù hợp với văn hóa, giúp bạn vượt qua các thách thức về sức khỏe tâm thần, nhà ở, phục hồi sau khủng hoảng và tận dụng các nguồn lực cộng đồng. Chúng tôi đồng hành cùng bạn và gia đình để xây dựng sự ổn định, tự tin và định hướng tương lai.
Tâm lý trị liệu
Liệu pháp tâm lý kín đáo, phù hợp với văn hóa dành cho những cá nhân đang đối mặt với căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc những thay đổi trong cuộc sống. Các chuyên gia trị liệu của chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc phù hợp với ngôn ngữ của bạn trong một không gian an toàn, nơi bạn có thể chữa lành và phát triển.
Phòng Khám Tâm Thần Cộng Đồng Châu Á (hợp tác)
Khám và điều trị tâm thần trong môi trường an toàn về văn hóa và ngôn ngữ. Thông qua phòng khám hợp tác của chúng tôi, các cá nhân và gia đình có thể tiếp cận các bác sĩ tâm thần song ngữ, những người hiểu rõ trải nghiệm sống của cộng đồng người châu Á.
Chương Trình Phục Hồi
Thông qua giáo dục, cộng đồng và kinh nghiệm thực tế, các chương trình phục hồi do người có cùng hoàn cảnh dẫn dắt của chúng tôi giúp các cá nhân xây dựng kết nối và mục đích sống.
Hỗ trợ gia đình
Hỗ trợ các gia đình trong hành trình chăm sóc sức khỏe tâm thần của người thân. Chúng tôi cung cấp giáo dục và tư vấn phù hợp với văn hóa để giúp các gia đình củng cố mối quan hệ.
Giáo Dục Sức Khỏe Tinh Thần
Giáo dục sức khỏe tâm thần dựa vào cộng đồng nhằm giảm kỳ thị và xây dựng kỹ năng. Các buổi hội thảo và chương trình tiếp cận cộng đồng của chúng tôi được điều chỉnh phù hợp với văn hóa để đáp ứng nhu cầu của các cộng đồng người châu Á đa dạng.
Dịch vụ cho thanh thiếu niên và gia đình
Hỗ trợ đáp ứng nhu cầu văn hóa cho thanh thiếu niên và gia đình đang đối mặt với các vấn đề về cảm xúc, hành vi hoặc sức khỏe tâm thần. Chúng tôi tạo ra những không gian an toàn nơi thanh thiếu niên có thể xây dựng sự tự tin và kết nối.
Đào tạo chuyên nghiệp quốc gia
Chương trình đào tạo dành cho các nhà cung cấp dịch vụ đang tìm kiếm cách tiếp cận nhạy bén về văn hóa trong chăm sóc sức khỏe tâm thần. Các chương trình của chúng tôi tăng cường năng lực văn hóa, cải thiện sự tham gia và trang bị cho các chuyên gia để hỗ trợ tốt hơn các cộng đồng đa dạng.
Câu hỏi thường gặp
Thành viên gia đình tôi đang gặp khó khăn với một bệnh tâm thần, nhưng không muốn nhận điều trị hoặc dịch vụ. Làm thế nào tôi có thể giới thiệu họ đến HF Care?
Nhân viên tiếp nhận của chúng tôi sẽ chia sẻ các chiến lược và phương pháp với người liên hệ Hong Fook để khuyến khích hoặc vận động thành viên gia đình nhận dịch vụ, hoặc giới thiệu người gọi đến một trong các chương trình hỗ trợ nhóm dành cho gia đình và người chăm sóc.
Trong một số trường hợp nghiêm trọng cần hỗ trợ cá nhân cho thành viên gia đình, Quản lý Ca ngắn hạn (khoảng 3-6 tháng) có thể được cung cấp.
HF Care có thể giúp tôi nhận được một căn hộ hỗ trợ sớm hơn không?
HF Care tuân theo “The Access Point (TAP)” ở Toronto hoặc Streamlined Access ở Vùng York để hỗ trợ khách hàng khám phá hoặc kết nối với các nguồn lực Nhà ở Hỗ trợ. HF Care không thể đẩy nhanh thời gian chờ đợi.
Thông thường, những người đăng ký không có nhà ở có thể nhận được căn hộ Hỗ trợ với thời gian chờ đợi ngắn hơn.
Các dịch vụ của HF Care có miễn phí không?
Hầu hết các dịch vụ của HF Care đều miễn phí, bao gồm Quản lý Hồ sơ, Chương trình Hỗ trợ Gia đình và Chương trình Phục hồi.
Tuy nhiên, một số hội thảo có thể tính phí để trang trải chi phí tài liệu. Một số sự kiện hoặc chuyến đi có tính phí. Khách hàng của Hỗ trợ Trong Nhà ở phải trả tiền thuê nhà được trợ cấp cho căn hộ.
Hong Fook có cung cấp dịch vụ phiên dịch không?
HF Care không cung cấp dịch vụ phiên dịch như một dịch vụ riêng biệt. Tuy nhiên, khi một khách hàng được nhận vào một chương trình của HF Care để được hỗ trợ cá nhân và trong quá trình cung cấp dịch vụ, dịch vụ phiên dịch có thể được cung cấp để hỗ trợ khách hàng trong quá trình can thiệp.
Tôi là một sinh viên quốc tế. Tôi có thể nhận dịch vụ Quản lý Hồ sơ của HF Care không?
Dịch vụ Quản lý Hồ sơ của HF Care nhằm mục đích cung cấp hỗ trợ cho những người có tình trạng pháp lý bao gồm người xin tị nạn và người tị nạn theo công ước.
Đối với sinh viên quốc tế, chúng tôi có thể xem xét đặc biệt từng trường hợp cụ thể và cung cấp dịch vụ ngắn hạn.
Dịch vụ Tư vấn Ngắn hạn cho Thanh thiếu niên (độ tuổi 12-25) của chúng tôi không loại trừ sinh viên quốc tế nhưng có giới hạn thời gian (tối đa sáu buổi).
Sức khỏe tâm thần
Mẹo và tài nguyên
Tài nguyên về Sức khỏe Tinh thần
Chúng tôi đã tập hợp các nguồn tài nguyên và mẹo đáng tin cậy để giúp bạn tìm hiểu thêm về sức khỏe tâm thần.
Nguồn tài nguyên cho người chăm sóc
Các nguồn tài nguyên thiết yếu giúp người chăm sóc hỗ trợ hiệu quả cho người thân của họ đồng thời duy trì sức khỏe của chính mình
Nguồn tài nguyên cho thanh thiếu niên
Kiến thức là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ. Nguồn tài nguyên này đóng vai trò như một hướng dẫn đơn giản về các sự kiện quan trọng và thông tin liên hệ thiết yếu liên quan đến sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên.