我们的传承

从草根响应到文化响应护理的领先模式，我们的传统反映了我们所服务社区数十年来的成长。

一切始于 1978 年

20 世纪 70 年代，加拿大的移民模式开始发生变化，越来越多的新移民从亚洲、南美洲和加勒比海地区来到加拿大。多伦多等城市变得更加多元化，但为人们提供支持的系统却没有同步发展。

对于许多寻求心理健康护理的华语家庭来说，帮助往往是可望而不可及的。语言障碍、文化差异和不熟悉的系统意味着人们被拒之门外–或者只能靠自己的努力来获得医疗服务。

在多伦多唐人街，一小群社区成员聚在一起吃点心，谈论他们所看到的一切。

精神科医生、社会工作者和一名公共卫生护士都有一个共同的担忧，那就是我们社区的成员需要能够理解他们的医疗服务，不仅是临床上的，还有文化上的。

康福心理健康协会

经过多年的不懈努力，这个想法在 1982 年变成了康福心理健康协会–安大略省首批针对不同民族文化的社区心理健康机构之一，也是文化关怀的先驱。

最初，我们为讲粤语的中国和越南难民提供服务。当时资源有限，训练有素的专业人员稀缺。因此，本组织进行了调整–对社区成员（包括前教师）进行再培训，使他们成为能够用自己的语言和文化背景为他人提供支持的心理健康工作者。

当时，心理健康在许多社区都被深深地烙上了耻辱的印记，这种方法通过帮助我们建立信任，使我们的服务更容易获得。

这标志着一个不仅植根于服务，而且植根于关爱和社区的模式的开始。

不断发展的护理

随着工作的扩展，其范围也在扩大。从最初的语言支持发展到更广泛的持续关怀，从社区宣传和公众教育到临床服务、住房支持和以康复为重点的计划。

2001 年成立的 HF Care 基金会不仅使这项工作得以持续，而且还通过支持超出公共资金限制的新方法来加强这项工作。

随着时间的推移，这种演变也重塑了人们对护理本身的理解。借鉴生活经验和全球康复模式，HF Care 转向强调共同学习、同伴参与和社区的方法，将其作为康复过程的一部分。

如今，HF Care 将语言、文化和世代融合在一起，使心理健康护理变得安全、个性化和易于理解。

个人、家庭和社区不只是得到支持，他们本身也是护理过程的一部分。

我们的里程碑（1978 年至今）

追溯那些塑造了今天的我们的时刻。

基金会（1976-1989 年）

1976 –1978:

一个后来被命名为 “华人社区服务工作者小组 “的非正式网络成立了，目的是讨论如何改善精神健康服务，并在华人社区内促进更好的精神健康。

1979:

该小组制定了志愿者服务模式，并开始与大学安置之家合作，为社区机构/医院提供电话热线咨询和可能的翻译服务。

1980:

已向卫生部提交了包含咨询联络服务提供模式的供资建议。
采用康福心理健康协会的机构名称

1981:

根据资助者的要求，扩大了为柬埔寨、老挝和越南难民服务的任务范围。
经过几轮提案提交，资金已经到位。

1982:

康福心理健康协会成立。
在塞西尔社区中心开设第一家办事处，为华人和东南亚社区服务。

1984:

迁至多伦多塞西尔街 41 号。

1986:

聘请了两名兼职社区教育工作者，负责心理健康宣传工作。
开始为柬埔寨社区服务。
与多伦多地区教育局合作，开始为客户开设 ESL 课程。

1988:

迁至多伦多奥古斯塔大道 146 号。
开始为客户提供社交娱乐计划。
开始有家庭支持小组。

扩大社区护理（1990-2009 年）

1991:

获得慈善机构资格；举办首次筹款宴会。

1994:

成为多伦多联合劝募协会成员。

1995:

在士嘉堡 McNicoll 大道 1065 号开设上城总部。

1997:

开始为韩国社区服务。

2000:

与西奈山医院（Mt. Sinai Hospital）合作，组建了一个民族文化协助社区治疗小组（ethno-cultural Assertive Community Treatment Team）。

2001:

开始提供支持性住房服务，共有 16 个公寓单元。
康福心理健康基金会成立。
获得安大略省妇女健康委员会的研究项目资助，通过该项目为预防和促进计划开发了同伴领导培训模式。

2003:

亚裔社区精神病诊所在市中心设立。

2007:

庆祝 25 周年。
组织第一届年度健康步行活动
主办第一届心理健康与成瘾问题多样性与公平会议。

2008:

获得加拿大公民身份与移民部的资助，为安大略省各地的安置机构举办 “促进心理健康之旅 “系列培训。

2009:

上城总部迁至士嘉堡米德兰大道 3320 号。

楼宇综合服务（2010-2017 年）

2010:

获得加拿大邮政心理健康基金会的资助，为员工、客户、消费者和家庭成员提供 “健康恢复行动计划 “培训。

2011:

在北约克谢帕德大道东 1751 号开设北约克分行。
获得安大略省特里兰姆基金会资本赠款，用于北约克新分行和士嘉堡总分行的翻新。
获得公民和移民部伙伴关系赠款，用于 “点燃领导力，促进移民健康 “活动，该活动通过五种语言的领导力培训，将来自不同种族背景的志愿者聚集在一起。
获得卫生和长期护理部的资助，建立了 “执业护士领导的诊所”，成为将民族文化心理健康服务纳入初级医疗保健的新模式。NPLC 团队汇集了护士、社会工作者、营养师、健康促进员和咨询医生，为社区提供医疗保健服务，包括为没有家庭医生的客户看病。

2012:

庆祝成立 30 周年。
3 月中旬，市中心办事处迁至多伦多邓达斯西街 130 号。
获得道明银行的资助，为自助服务对象试办 “希望之花 “社会企业项目。

2013:

位于士嘉堡米德兰大道 3280 号的 HF Connecting Health 执业护士诊所盛大开业，为整个士嘉堡北社区提供初级保健服务，服务对象多达 3,200 人，重点关注移民健康和心理健康。
与多伦多西区医院亚裔心理健康中心（AIM）和 Abrigo 中心合作，为市中心和北约克的华人和葡萄牙人社区举办 “治愈之旅 “心理教育小组和综合行为小组治疗课程（多伦多中央 LHIN 资助）。
与 Lakeridge Health（现改为与 Taibu 社区健康中心合作）和 Malvern 家庭资源中心合作，为高危青少年提供 “选择青年计划”（中东部 LHIN 资助）。
与 East Metro 青年服务机构合作，在整个多伦多东区开展中国青年外展工作者（YOW）计划。
作为国家研究项目的主要合作伙伴：团结的力量–亚裔男性心理健康需求研究（3 年）–多伦多大学、瑞尔森大学。

2014:

与三所大学（加拿大阿尔伯塔大学（OCAD）、加拿大多伦多大学（U of T）和瑞尔森大学（Ryerson U））合作，为学生特别是新移民和签证学生举办心理健康小组和讲习班；为留学生顾问、辅导员和医疗保健提供者举办多样性和文化能力培训。
参与士嘉堡北部和南部健康链接项目，以加强医疗服务提供者之间的护理协调，帮助有复杂医疗保健需求的最弱势客户。
开始为中国和韩国社区提供心理健康急救培训。

2015:

进行了一次组织审查：（1）精简中央接待处：答复有关计划和服务的询问；为潜在客户提供无缝接入；提供外部计划链接；（2）投资于新技术；（3）改变组织结构以改善临床整合。
与士嘉堡医院（Scarborough Hospitals）、胭脂谷医院（Rouge Valley Hospital）、莱克里奇健康中心（Lakeridge Health）和达勒姆心理健康服务机构（Durham Mental Health Services）合作，试行了 “从医院到家”（Hospital to Home）项目，以提供短期个案管理：提供短暂的间歇性服务，协助解决可能不需要持续支持的当务之急。
在两个语言社区完成了社区心理健康需求评估研究：普通话和越南语。
亚裔诊所已扩展至士嘉堡的执业护士诊所。

2016:

获得约克区市政府的资助，为居住在约克区的 9 年级至 12 年级学生及其家长试行 “围绕青少年心理健康项目”。
与安大略移民服务机构理事会（Ontario Council of Agencies Serving Immigrants，OCASI）和加拿大酷刑受害者中心（Canadian Centre for Victim of Tortures，CCVT）合作，为安大略省的安置部门推出了为期两天的心理健康和创伤培训计划，以应对叙利亚难民的涌入。
在士嘉堡 Chester Le 初级公立学校设立儿科诊所。

2017:

庆祝公司成立 35 周年，包括举办合作伙伴答谢活动，在中国、韩国和越南报纸上刊登 15 篇客户故事，编纂客户故事集，重新打造康福网站。
在 “心理健康和毒瘾多样性与公平 “会议上主持关于心理创伤的对话。
获得 United Way 锚点机构地位。
该诊所是一种创新模式，由社区辅助医务人员（来自多伦多辅助医务服务机构）、心理健康与成瘾外展工作者（来自康福）和老年心理健康个案经理（来自 Cota）组成，为士嘉堡五个报警电话较多的多伦多住宅公寓提供服务。
获得移民和公民事务部的资助，为东亚移民和难民提供心理健康咨询和保健计划。
领导翻译了《安大略省精神健康和成瘾护理感知》，这是一个强制性评估工具，适用于由中东部 LHIN 资助的所有医疗服务提供者。
进行计划改革，将预防和促进计划以及自助计划调整为综合恢复和社区计划。制定了以复原力为重点、以家庭为中心的青年战略。
更新了愿景、使命和价值观声明。制定了 2018-2021 年新战略计划。

转变模式（2018-2021 年）

2018:

创始人之一 Peter Chang 博士被任命为安大略省勋章获得者。
获得 United Way 的资助，领导安大略省华人健康联盟开展为期一年的 “为健康投票 “运动，以迎接省市选举。
新组建的综合康复和社区团队通过 Innovweave 项目与一名教练合作，制定了计划影响声明和变革理论。
庆祝执业护士诊所成立五周年。
获得贝尔 “让我们谈谈 “社区基金的资助，在多尔卡斯中心（Dorcas Centre）获得场地，并推出康福万锦中心（Hong Fook Markham site for Hong Fook Youth and Family Hub）。
庆祝亚洲诊所成立 15 周年。
启动认证初审申请程序。
开始采用 “基于实力的模式 “进行临床人员培训和监督。

2019:

与美国精神病学和文化研究学会合作，在多伦多共同主办了两年一度的精神健康和成瘾问题多样性与公平会议。
荣获美国精神病学协会颁发的 “促进少数民族心理健康奖”。
成功开办了 “文化适应性康复学院”，并在三个文化社区（粤语、普通话和韩语）开办。
庆祝 “促进心理健康培训之旅 “十周年。
开展韩国社区心理健康需求评估研究。
获得约克地区市政府的额外资助，扩大了约克地区的青少年和家庭计划，并为青少年和家庭试行了上门和短期咨询服务。

2020:

针对 2020 年 3 月首次爆发的 COVID-19 事件，制定并实施了包含四大支柱（保护、参与、支持和关爱）的 COVID-19 应对行动计划。
加入士嘉堡安大略省健康团队（Scarborough Ontario Health Team），该团队于 11 月 18 日正式成立，是该省新成立的团队之一，旨在实施一个团队的方法，帮助我们社区的客户、病人和家庭保持健康和良好的生活状态。士嘉堡安大略省健康团队（SOHT）是一个由三十多个合作机构组成的网络，这些合作机构有着悠久的合作历史，为士嘉堡不同社区的病人和家庭提供全方位的健康和社区服务。我们的 ED Bonnie Wong 当选为合作理事会心理健康部门小组的联合主席之一。

2021:

将市中心分部迁至休伦街 407 号的邝氏心理健康中心，作为西奈山医院多元文化社区治疗小组的联合租户。
2021 年 7 月 22 日，收到正式结果报告，100% 符合初级标准，并被授予加拿大认证初级资格。
在多伦多市和安大略省教育部的额外资金支持下，我们的青少年和家庭服务部扩大了针对东亚青少年和家长的密集外联和咨询服务，以减少等待时间并支持他们安全重返课堂。
在第一个 “全国真相与和解日”，康福的三个实体（康福心理健康协会、康福连接健康执业护士诊所和康福心理健康基金会）发布了康福的 “土地确认声明和指南”。

不断发展和扩大影响（2022 年至今）

2022:

康福心理健康基金会在万锦市 7 号公路东段 3621 号购买了一间办公室，这为协会开设新的万锦分部提供了支持。新址将成为我们在约克区的亚裔青少年和家庭中心以及未来的咨询和心理治疗中心的所在地，并将为康福打开另一扇门，以支持亚裔社区高度集中的约克区南部对心理健康服务日益增长的需求。
在动物园举办 “健康行走 “活动，庆祝康福成立 40 周年。5 月 28 日，400 名康福会客户、护理人员、志愿者和会员从 Zoom 签到，并在动物园重聚。
与 12 家合作医院和社区心理健康机构一起，重新启动了因大流行病而暂停的心理健康和成瘾问题多样性与公平会议。会议的主题是 “大流行病的全民康复”：通过机构和社区合作促进 IDEA（包容、多样性、公平、反种族主义）和系统转型。5 月 12 日（星期四）和 13 日（星期五），130 多名服务合作伙伴、健康专业学生/受训人员以及有生活经验的个人参加了这次为期两天的虚拟会议。
安大略省海岸心理健康科学中心（Ontario Shores Centre for Mental Health Sciences）和加拿大国家心理健康协会（CMHA）对康福的康复学院（Recovery College）进行了保真度审查。事实证明，我们的 “康复学院 “服务模式是 “一种非常创新的、世界领先的方式，能够提供符合文化背景的心理健康教育和支持，促进联系、希望和赋权”。
通过与加拿大心理健康协会（CMHA）约克区和南西姆科区的合作，开始为约克区的华裔居民提供以证据为基础的结构化心理治疗计划。这项免费的认知行为疗法服务针对抑郁症、焦虑症和焦虑相关疾病的患者，以广东话和普通话提供。
大流行期间，越来越多的亚裔男同性恋、女同性恋、双性恋、变性者和同性恋（LGBTQ+）青年向康福的简易咨询服务机构求助，康福因此与亚裔社区艾滋病服务机构（ACAS）合作，成立了康福首个 LGBTQ+ 青年心理健康同伴支持小组。

2023:

制定了《多样性声明》–IDEA（包容、多样性、平等和反种族主义），并完成了 2022-2024 年战略规划，其中包括以下四个战略主题。
收到加拿大认证机构（Accreditation Canada）的最终决定，康福心理健康协会在 Qmentum 认证计划下获得模范认证（Accreditation with Exemplary Standing），这是对我们高质量工作的肯定。

2024:

受加拿大多伦多心理健康协会（Canadian Mental Health Association Toronto）的邀请，康福于 2024 年 7 月成为多伦多社区危机服务（Toronto Community Crisis Service，TCCS）的合作伙伴，在北约克地区提供危机后短期个案管理（PC-STCM）服务，服务对象为 16 岁及以上、曾致电 TCCS 并在紧急危机处理后需要进一步支持的人士。我们的 PC-STCM 服务由心理健康工作者提供，他们会讲粤语、韩语、普通话和越南语。

2025:

康福更名为 HF Care。HF 是对我们的历史和建立我们的社区的尊重，代表着我们创始人所设想的健康和幸福。关怀 “则体现了我们对每一位服务对象的态度和承诺。