這些擔憂是否影響您的日常生活，或讓您更難做想做的事情？
這些擔憂是否已持續一段時間？
我們以文化回應方式提供的個案管理能滿足您的持續需求、在危機後為您提供支援，並在社會住宅中提供必要的協助。
個案管理
一位心理健康工作者 將與您密切合作，了解您的獨特需求。我們的目標是使用清晰的策略，在 目標設定、規劃和反思方面，為您和您的家人提供康復之旅的支援。
心理健康工作者會進行評估、制定具有實際目標的護理和安全計畫，並為您和您的家人提供支持性諮詢。他們還會加強與社區資源的聯繫，以確保您在康復的每一步都能獲得所需的支援。
個案管理提供：
- 評估與照護規劃
- 資訊與轉介
- 服務協調和護理會議
- 症狀管理
- 教育與技能培養
- 日常生活支援
- 支援性諮詢
- 語言與文化口譯支援
- 醫療與法律預約陪同
- 權益倡導
個案管理 對所有人免費。為了幫助縮短等待時間，我們鼓勵有其他服務選項的人優先考慮使用這些選項（如果有的話）。
我們的服務適用於符合以下條件的人士：
- 年滿16 歲或以上，並且正在經歷心理健康挑戰或精神疾病
- 居住在多倫多市（對於多倫多以外沒有當地服務的人，如果您可以來多倫多尋求支援，我們可能會考慮您的請求）
- 自願同意接受服務
我們接受來自個人、家庭、朋友以及健康或社會服務提供者的轉介。
要使用個案管理，您可以執行以下操作之一：
- 在The Access Point填寫線上申請表
- 致電 416-640-1934 聯絡服務點
- 聯絡 HF Care 服務受理處，請撥打 416-493-4242 並選擇您的語言。
危機後短期個案管理
危機後短期個案管理
本服務與加拿大心理健康協會多倫多分會和多倫多社區危機服務 (TCCS)合作，為說廣東話、韓語、普通話和越南語的人士提供支援北約克 他們最近在危機期間聯絡了 TCCS，需要後續協助。我們的 心理健康工作者協助客戶了解導致危機的原因、與正確的資源建立聯繫、認識自己的優勢，並培養有效管理挑戰性情況的技能。
服務包括：
- 進行評估
- 制定安全計畫
- 設定 3-6 個月內可實現的目標
致電 211 以連接到 TCCS。
支援性住房
支援個人及其家人獲得經濟實惠、穩定的住房和安全的生活環境 在朝向個人康復目標努力的同時。服務對象在社區中獨立生活——可以獨自居住，或與家人同住。HF Care 提供公寓，並以 補貼費率提供公寓，並提供個案管理 以支援康復。個案管理心理健康工作者幫助客戶瀏覽醫療保健系統，並與促進福祉的社會支援建立聯繫。
心理健康工作者在以下領域提供教育和技能培養：
- 以解決方案為導向的問題解決
- 風險管理
- 應對情緒與心理健康挑戰
- 獲取社區資源
- 建立積極關係與生活技能
誰可以使用我們的服務：
- 年滿 16 歲或以上並有心理健康挑戰者
- 準備好並能夠獨立生活
- 有收入（例如：工作收入、安大略省工作計畫、安大略省殘疾支援計畫、老年保障金）
- 在加拿大具有合法身份（永久居民或加拿大公民）
- 願意接受來自 HF Care 或其他心理健康機構的個案管理。
- 在存取其他心理健康服務時面臨語言或文化障礙
若要申請支援性住房：
- 在The Access Point填寫線上申請表
- 致電 416-640-1934 聯絡服務點
- 聯絡 HF Care 服務受理處，請撥打 416-493-4242 並選擇您的語言。
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