您是否為服務提供者，希望更好地支援移民和難民社區的心理健康？
您是否希望提升您的文化能力和實務技能，以服務多元化的客戶？
您是否正在尋找能對您的工作和社區產生實際影響的實證培訓？
我們的專業培訓旨在為服務提供者和專業人士提供支援移民和難民社區心理健康所需的知識和技能。
促進心理健康的旅程
針對服務移民和難民的社區工作者的培訓系列
定居工作者通常是新移民的第一個聯絡點。此外，當新移民需要幫助時，他們通常會向定居工作者尋求建議和協助。「促進心理健康之旅」是一個專為定居工作者設計的培訓系列，旨在增強他們對心理健康的知識，並強調應對新移民可能面臨的挑戰的策略。
預期成果：
- 增進對心理健康問題和移民的了解
- 培養早期識別心理健康問題和精神疾病的知識
- 辨識客戶創傷的跡象和症狀
- 具備預防和早期干預工具
- 增強對心理健康系統和社區心理健康資源的理解
- 加強在處理和干預心理健康問題時的文化謙遜方法
- 了解不同的文化能力方法
- 增強與新移民的同理心溝通
- 提高服務提供者自我照護的意識
文化謙遜培訓
文化謙遜培訓
文化謙遜照護是支援多元社區的任何人的關鍵服務組成部分，它幫助服務提供者提供尊重、有效且基於理解的優質照護。
絕大多數多元族群對心理健康概念的理解不同，這直接影響他們的求助行為和治療選擇。歧視和種族主義等結構性不平等既會造成也會加劇脆弱性。
HF Care 了解許多人面臨的文化與語言挑戰，導致在健康與心理健康系統中導航困難。此文化謙遜訓練分為兩個層級：基礎訓練與進階訓練。
基礎培訓對所有人開放，並為進階培訓奠定基礎知識。
進階培訓包括三個模組，分別是：
- 針對前線員工的培訓，旨在提高對個人偏見的意識、理解和反思，以及這些偏見如何影響對客戶的治療和照護；
- 針對管理人員的培訓，旨在增強組織意識、政策和實踐，以確保與客戶和社區合作提供具有文化能力的照護。
- 針對治理層級的培訓，旨在加強對政策制定角色在所有治理和戰略文件中優先考慮多元性、公平性和文化能力照護的意識。
職場健康培訓
職場壓力會給員工帶來壓力，進而影響生產力。加拿大心理健康委員會在 2010 年的一項研究發現， 82% 的組織將心理健康狀況列為短期失能的前三大原因之一（長期失能為 72%）。
HF Care 的 職場健康訓練 旨在透過促進更健康、更具支持性的工作環境，彌合雇主與員工之間的鴻溝。透過小組討論、角色扮演、案例研究和互動式研討會，參與者學習應對壓力、情緒和心理健康挑戰的實用方法。
本培訓幫助組織減少病假、壓力相關缺勤和人員流動，同時培養相互尊重、生產力和協作。
本培訓已提供給非營利機構和營利部門，包括銀行和大型餐廳。
服務
